Retningslinjer for angrerett

Retur- og refusjonspolicy

 

Alle kunstverk fra Atelier Helgetun lages spesielt for deg ut fra dine egne bilder og ønsker. Hvert portrett er et unikt bestillingsverk som produseres på oppdrag.

 

For meg er det viktig at du blir fornøyd med resultatet. Derfor har vi dialog underveis i prosessen, og jeg sender gjerne bilder av arbeidet slik at du kan komme med ønsker og tilbakemeldinger før portrettet ferdigstilles.

 

Når arbeidet er påbegynt, kan bestillingen normalt ikke avbestilles eller refunderes, da kunstverket er laget spesielt for deg og ikke kan selges videre til andre. Dersom det oppstår spørsmål eller misforståelser underveis, vil jeg alltid gjøre mitt beste for å finne en god løsning sammen med deg.

 

Hvis kunstverket blir skadet under transport eller det har oppstått en feil ved leveransen, ber jeg deg ta kontakt så snart som mulig.

 

Har du spørsmål før du bestiller, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt.